Regulamin serwisu AffriPupin
Zasady korzystania z usług i strony. Prawa i obowiązki klienta oraz serwisu.
Postanowienia ogólne
- Regulamin określa warunki świadczenia usług serwisowych przez AffriPupin Tech Serwis.
- Przyjęcie wyceny oznacza zawarcie umowy na warunkach wskazanych w kosztorysie.
- Klient zobowiązany jest przekazać sprzęt wolny od danych wrażliwych lub udzielić zgód na ich przetwarzanie w zakresie niezbędnym do testów.
Akceptacja wyceny i realizacja
- Po diagnozie przedstawiamy wycenę do akceptacji (SMS/e‑mail).
- Bez akceptacji nie wykonujemy napraw.
- Termin realizacji zależy od złożoności i dostępności części – informujemy o zmianach na bieżąco.
Reklamacje i gwarancja
- Na usługi udzielamy gwarancji 6–12 miesięcy określonej w protokole.
- Reklamacje zgłaszane są e‑mailowo lub telefonicznie; ustalamy termin i sposób odbioru sprzętu.
- Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych po odbiorze.
Płatności i dostawa
- Płatności: karta, BLIK, przelew, gotówka.
- Dostawa/odbiór: kurier door‑to‑door lub wizyta technika; przesyłki są ubezpieczone.
- W przypadku nieodebrania sprzętu po upływie 6 miesięcy naliczane są koszty magazynowania zgodnie z cennikiem.