Zgłoszenie naprawy – start
Opowiedz nam o usterce – resztą zajmiemy się my. Odbiór kurierem lub wizyta technika. Szybka diagnoza.
Co nam podać w zgłoszeniu
- Kategoria urządzenia, marka i model (np. „pralka Bosch WAN2428S” lub „iPhone 13”).
- Opis problemu i objawy (kiedy występują, po czym się zaczęło).
- Numer seryjny (opcjonalnie) i zdjęcia/krótki film (opcjonalnie).
- Preferowana logistyka: kurier, wizyta technika (Warszawa i okolice), dostarczę osobiście.
- Dane kontaktowe i adres odbioru (jeśli kurier/technika).
Co dalej?
- Potwierdzenie e‑mail/SMS w ciągu 1–3 godzin (w godzinach pracy).
- Diagnoza do 24h od otrzymania sprzętu.
- Otrzymasz wycenę do akceptacji.
- Po akceptacji realizujemy naprawę i testy, po czym odsyłamy sprzęt.
Standard: 1–3 dni • Tryb pilny: na wniosek i w zależności od dostępności części.
Potrzebujesz pomocy przy wypełnianiu?
Chętnie podpowiemy, jakie informacje przyspieszą diagnozę. Zadzwoń lub napisz.